Regels voor gegevensbescherming en vertrouwelijkheid

Tijdens uw bezoek aan onze site verzamelen we bepaalde gegevens over u, in overeenstemming met Europese verordening 2016/679, bekend als "algemene verordening gegevensbescherming".
Dit gegevensbeschermingsbeleid is gebaseerd op duidelijk gedetailleerde elementen en heeft tot doel u informatie te verstrekken in volledige transparantie, waardoor een interactie op basis van vertrouwen en veiligheid mogelijk is. De gepresenteerde informatie is:

De voorwaarden voor het verzamelen van deze gegevens
Verwerking van deze gegevens
De bescherming van deze gegevens
Beheer van deze gegevens

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2018.

Gegevensverzameling tijdens bezoeken

Tijdens uw bezoek slaan wij de volgende gegevens op in een database:

Uw ip-adres
De datum en tijd van uw bezoek
De referentie van de bezochte pagina's
Trackingcode van partner

Het doel van deze gegevens is om het publiek en de bezochte pagina's te meten, mogelijk om een zakelijke provider te kunnen betalen en eventuele afwijkingen die tijdens het bezoek zijn opgetreden. We verwerken uw persoonlijke gegevens om de diensten te kunnen uitvoeren, leveren en verbeteren.
Deze gegevens worden 12 maanden bewaard.

Gegevensverzameling tijdens een abonnementsaanvraag

Bij het aanvragen van een abonnement leggen wij de volgende gegevens vast in een database:

ip-adres
Verbindingsgegevens, e-mailadressen
Post- en telefooncoördinaten
Betreffende apparaten inclusief serienummers
Bankgegevens, IBAN, BIC

voor verschillende doeleinden:

Dienstverlening
We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor het opnemen, leveren en beheren van de services, het verwerken van betalingen en het communiceren met u in verband met uw abonnement, de services en onze promotionele aanbiedingen. De gegevens worden voor gerelateerde behoeften op een veilige manier overgedragen aan onze partners SFG (Société Française de Garantie) en WertGarantie, respectievelijk beheerder en verzekeraar van onze verzekeringscontracten.
Levering, probleemoplossing en verbetering van Services
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om u functies te bieden, prestaties te analyseren, fouten te corrigeren en de toegankelijkheid en effectiviteit van de Services te verbeteren.
Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen
In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om uw persoonlijke gegevens te verzamelen en te verwerken.
Communiceren met jou
We gebruiken uw persoonlijke gegevens om met u te communiceren over de Services via verschillende kanalen (bijv. Telefoon, e-mail, chat).
Doeleinden waarvoor we uw toestemming vragen
Mogelijk moeten we ook uw toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel dat we u zullen aangeven. Wanneer u instemt met de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor dit specifieke doel, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken en zullen we elke verwerking van uw gegevens voor dat doel stopzetten.

Gegevensverzameling tijdens een chat

Tijdens uw bezoek slaan wij de volgende gegevens op in een database:

Uw ip-adres
De datum en tijd van uw bezoek
De referentie van de bezochte pagina's
Uw voor- en achternaam
jouw e-mailadres

Deze informatie wordt gebruikt om u te begeleiden bij onze aanbiedingen of in een formulier, om indien nodig opnieuw contact met u op te nemen.
Deze gegevens worden 12 maanden bewaard.

Zijn uw persoonlijke gegevens beschermd?

Onze site is ontworpen met het oog op veiligheid.
We beschermen de veiligheid van uw persoonlijke informatie terwijl deze wordt verzonden met behulp van Secure Sockets Layer Software (SSL), die de informatie die u invoert versleutelt voordat deze naar ons wordt verzonden.
We hanteren fysieke, elektronische beveiligingsmaatregelen en veiligheidsprocedures in verband met het verzamelen, bewaren en vrijgeven van persoonlijke klantinformatie. Onze veiligheidsprocedures kunnen ertoe leiden dat we u om een bewijs van uw identiteit vragen voordat we u uw persoonlijke gegevens kunnen verstrekken.

We werken uitsluitend met kwaliteitsleveranciers zoals 1 & 1, OVH en Google. We controleren regelmatig de praktijken van onze partners om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de Europese verordening 2016/679, en we verbinden ons ertoe onze relaties te verbreken met degenen die dat niet doen.

Tot welke informatie heb ik toegang?

U heeft toegang tot uw gegevens, waaronder uw naam, uw adres, uw betalingsmogelijkheden. In overeenstemming met de gewijzigde gegevensbeschermingswet van 6 januari 1978, hebt u recht op toegang, informatie en, indien gerechtvaardigd, rectificatie van alle informatie die op u betrekking heeft. U kunt dit recht op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen op het volgende adres: www.assurance-telephone-mobile.com / DISTRIB.COM, 88 Avenue des Ternes, 75017 Parijs.

U kunt dan:

Verkrijg een kopie van uw gegevens

Corrigeer uw gegevens

Verwijder uw gegevens

Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Recht op beperking van of bezwaar tegen gegevensverwerking

Beveiligingsbeleid in geval van een inbreuk op de beveiliging

In geval van beveiligingsproblemen nemen we binnen 48 uur contact op met de gegevensbeschermingsautoriteit, serviceproviders, partners en internetgebruikers.

Cookies

Een cookie is een opslagruimte voor informatie in uw browser, waarmee u gegevens van het ene bezoek aan het andere kunt bewaren, om verschillende redenen :

In ons geval gebruiken we alleen cookies voor het meten van het publiek.

De levensduur van deze cookies is niet langer dan 12 maanden.
U kunt de opslag van alle cookies in uw browserinstellingen weigeren, in welk geval sommige functies van onze sites en services niet werken. Anders kunt u de opname van cookies van onze partners (en andere cookies) aanpassen via de volgende links:

Google Analytics

Data overdracht

Sommige gegevens die we verzamelen, worden doorgestuurd naar onze partners: